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Central de ajuda Coimbra's Fashion

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Perguntas Frequentes

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Informações de Envio

A Coimbra’s Fashion trabalha com duas modalidades de entrega: via PAC onde o valor do frete é mais barato, e o SEDEX onde o prazo de entrega é diferenciado. Garantindo a entrega dos pedidos em praticamente 100% do território nacional com qualidade e velocidade nas entregas. Consulte prazos, valores e disponibilidade no momento de fechar seu pedido.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e a forma de entrega escolhida pelo cliente. Você pode simular o frete na sua cesta de compras, colocando o CEP de onde deseja receber o pedido.

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 17h;

Estamos aprimorando nossos serviços a cada dia que passa, portando brevemente estaremos disponibilizando envios internacionais!

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Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e a forma de entrega escolhida pelo cliente. Você pode simular o frete na sua cesta de compras, colocando o CEP de onde deseja receber o pedido.

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Informações de Pagamentos

Trabalhamos com diversas formas de pagamento. 
Na pagina de finalizar a compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
Aceitamos pagamentos via Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Transferência Bancária e Pay Pal. 
Nosso sitema de pagamentos é totalmente criptografado e seguro, não temos acesso aos dados de seu cartão de crédito, toda transação feita será entre você e sua empresa do cartão!

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Aceitamos pagamentos via Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Transferência Bancária e Pay Pal. 
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Trocas e Devoluções

Solicitação de troca ou devolução
Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!
Acesse Fale Conosco para enviar sua solicitação ou ligue para (11) 94974-2847 / 97720-7038 Whatsapp.

 

Prazo para reembolso
– Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito pode ser visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;
– Pagamento com Boleto Bancário: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução. 

Trocas e Devoluções

Solicitação de troca ou devolução
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Prazo para reembolso
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